كيف يمكننا مساعدتك؟
ابدأ من دليل البدء السريع، أو شاهد شرحًا متحركًا لربط كل قناة، أو ابحث عن موضوعك مباشرة.
من التسجيل إلى أول طلب في أربع خطوات
لا تحتاج خبرة تقنية، وأغلب الناس يُنهون الإعداد خلال دقائق.
أنشئ حسابك
سجّل باسمك ورقم هاتفك، وأدخل رمز التحقق الذي يصلك على واتساب. تبدأ تجربتك المجانية 7 أيام فورًا.
إنشاء حساب ←اربط قنواتك
اختر القنوات التي يراسلك زبائنك عبرها، واتبع الشرح المتحرك الخاص بكل قناة أدناه.
شروحات الربط ←أضف منتجاتك
الذكاء الاصطناعي يرد بالاعتماد على منتجاتك فقط: الاسم والسعر والكمية والخيارات.
شرح إضافة المنتجات ←فعّل الرد وتابع الطلبات
شغّل مفتاح الذكاء الاصطناعي لكل قناة، وتابع الطلبات الواردة وحدّث حالتها من تبويب «الطلبات».
شرح متابعة الطلبات ←
شرح متحرك لكل قناة
اختر القناة لتشاهد الخطوات كما تظهر في لوحتك فعلًا.
كيف تربط واتساب؟
اربط رقم واتساب متجرك بمسح رمز QR من هاتفك، وسيبدأ الذكاء الاصطناعي بالرد على زبائنك تلقائيًا.
- اضغط «فتح إعدادات الربط» من بطاقة واتساب.
- اضغط «ربط واتساب» وانتظر ثوانٍ حتى يظهر رمز QR.
- في هاتفك افتح واتساب ← الأجهزة المرتبطة ← ربط جهاز.
- وجّه كاميرا الهاتف نحو الرمز الظاهر على الشاشة.
- عند ظهور «متصل» فعّل مفتاح الذكاء الاصطناعي ليبدأ الرد.
كيف تربط ماسنجر؟
اربط صفحة فيسبوك الخاصة بمتجرك ليرد الذكاء الاصطناعي على رسائل زبائنك في ماسنجر.
- تأكد أن لديك صفحة فيسبوك لمتجرك وأنك مسؤول (Admin) عنها.
- اضغط «ربط الحساب عبر Meta» لتفتح نافذة تسجيل الدخول.
- سجّل الدخول بحساب فيسبوك الذي يدير الصفحة.
- وافق على الصلاحيات المطلوبة لقراءة الرسائل والرد عليها.
- إن كنت تدير أكثر من صفحة فاختر صفحة المتجر ثم اضغط «تأكيد».
- بعد ظهور «متصل» فعّل الذكاء الاصطناعي.
كيف تربط انستغرام؟
اربط حسابك التجاري على انستغرام ليرد الذكاء الاصطناعي على رسائل الدايركت.
- حوّل حسابك إلى حساب احترافي (Business أو Creator) من إعدادات انستغرام.
- اضغط «ربط حساب انستغرام» لتفتح نافذة تسجيل الدخول.
- سجّل الدخول بحساب انستغرام التجاري.
- اسمح بالوصول إلى الرسائل ثم اضغط «السماح».
- عند ظهور «متصل» فعّل الذكاء الاصطناعي.
كيف تربط تيليجرام؟
أنشئ بوتًا خاصًا بمتجرك من BotFather ثم الصق توكنه في لوحتك ليرد عليه الذكاء الاصطناعي.
- افتح تيليجرام وابحث عن @BotFather (الحساب الرسمي الموثّق).
- أرسل له الأمر /newbot.
- اكتب اسمًا لبوتك، ثم اسم مستخدم ينتهي بكلمة bot.
- انسخ التوكن الذي سيرسله لك BotFather (يشبه 123456:ABC-def…).
- اضغط «ربط بوت تيليجرام» في اللوحة، الصق التوكن ثم اضغط «ربط البوت».
كيف تربط تيك توك؟
اربط حساب تيك توك Business ليتمكن الذكاء الاصطناعي من الرد على رسائل الزبائن.
- حوّل حسابك إلى حساب Business من إعدادات تيك توك.
- اضغط «ربط حساب تيك توك» لتفتح نافذة التفويض.
- سجّل الدخول وراجع الصلاحيات المطلوبة.
- اضغط «تفويض» (Authorize) للموافقة.
- بعد ظهور «متصل» فعّل الذكاء الاصطناعي.
استكشف المزيد
لم تجد ما تبحث عنه؟
قدّم شكوى من تبويب «تقديم شكوى» داخل لوحتك، أو راسلنا مباشرة وسنرد عليك بأسرع وقت ممكن.