الدليل الإرشادي آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026
دليل مصوّر لتشغيل متجرك على RadKa خطوة بخطوة، من إنشاء الحساب حتى الطباعة والاشتراك. تُحدَّث هذه الصفحة باستمرار. وللشروحات المتحركة لربط كل قناة زر مركز المساعدة.
حسابك وأول دخول
في زيارتك الأولى تحصل على تجربة مجانية كاملة لمدة 7 أيام. عبّئ الحقول التالية:
بعدها يصلك رمز تحقق على واتساب المرتبط برقمك. عند إدخاله يُقبل حسابك في البرنامج وتنتقل إلى تسجيل الدخول.
البريد الإلكتروني غير مطلوب حاليًا.
يجب أن يكون رقمك مسجلًا في النظام، وإلا ستظهر رسالة «رقم الهاتف أو كلمة المرور غير صحيحة». الرقم يبدأ بـ 07 ويتكوّن من 11 رقمًا.
أدواتك اليومية
القائمة الجانبية تضم أقسام المتجر. أهم ما تحتاجه منها في البداية:
هنا تربط صفحات متجرك. اختر القناة التي يراسلك زبائنك عبرها:
لكل قناة زرّ لإلغاء الربط أو إعادته، وزرّ لتفعيل الذكاء الاصطناعي أو إيقافه.
قد يغلق المسؤول العام أي قناة أو يخفيها أثناء الصيانة المؤقتة.
الذكاء الاصطناعي يعرف المنتجات التي تضيفها هنا فقط، ولا يخترع منتجات أو أسعارًا غير موجودة عندك. عند إضافة منتج تُدخل:
يمكنك تعديل المنتج لاحقًا. ويعرض القسم أيضًا إحصائيات: الأكثر مبيعًا والأقل مبيعًا والمنتجات النافذة التي يمكن إعادة شحنها.
يظهر كل طلب في جدول يضم:
يبدأ الطلب بحالة بالانتظار، ومنتظَر منك تغييرها إلى منجز أو ملغي. والذكاء الاصطناعي يطلب من الزبون موقعه التفصيلي ورقمه واسمه الصحيحين، ويتعامل معه بأفضل شكل ممكن.
الليبل ملصق مربّع يحتوي على:
قد تحدّث الشركة شكل الليبل مستقبلًا لتسهيل التوصيل.
باقتك وحسابك ودعمك
يعرض قسم الاشتراك باقتك الحالية: مجانية أو شهرية أو سنوية.
عند انتهاء الباقة، جدّد من صفحة subscribe وأدخل:
الدفع إما بوابيًا بالبطاقة، أو مباشرًا يدويًا بإرسال المبلغ إلى باركود محفظة زين كاش أو سوبر كي، ثم إرسال صورة الإيصال أو رقم الدفع. الخصومات تُطبَّق إن توفرت.
بعد الدفع انتظر 10 إلى 15 دقيقة حتى يؤكد المشرف العام الموافقة.
في إعدادات الحساب ترى معلومات المتجر التي لا يغيّرها إلا المسؤول، وتقرأ عن التطبيقات.
لحذف حسابك اضغط تقديم طلب حذف الحساب. ستظهر رسالة تنبّهك إلى فقدان كامل البيانات، وبعد موافقتك على السياسات والشروط ينتظر طلبك موافقة المسؤولين لإتمام الحذف.
حذف الحساب يفقدك بياناتك بالكامل.
من قسم تقديم شكوى يمكنك طلب تغيير معلومات، أو الإبلاغ عن إساءة، أو غيرها من الطلبات. وعند الموافقة على شكواك تُعدّ منجزة.