من نحن

1من نحن

RadKa منصة عربية متكاملة تساعد أصحاب المتاجر الصغيرة والمتوسطة على إدارة طلبات ومنتجات متاجرهم، والرد الآلي على عملائهم بالذكاء الاصطناعي عبر واتساب وماسنجر وانستغرام وتيليجرام وتيك توك، من لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام.

2رسالتنا

هدفنا تمكين التجّار من توفير وقتهم وجهدهم، عبر أتمتة الردود على استفسارات الزبائن، وتنظيم سجل الطلبات والمنتجات والمخزون، ومتابعة كل ذلك من مكان واحد دون الحاجة لخبرة تقنية مسبقة.

3ماذا تقدّم المنصة

• ربط خمس قنوات تواصل مختلفة بنفس الوقت (واتساب، ماسنجر، انستغرام، تيليجرام، تيك توك)، وتفعيل أو إيقاف كل قناة على حدة.
• رد آلي فوري بالذكاء الاصطناعي يعتمد فقط على منتجاتك المضافة وأسعارها ومخزونها الفعلي.
• جمع تلقائي لبيانات طلب الزبون (الاسم، العنوان، رقم الهاتف، المنتج المطلوب) وحفظه مباشرة في سجل الطلبات دون تدخل يدوي.
• تجربة مجانية 7 أيام بكامل الصلاحيات قبل الاشتراك.
• لوحة طلبات لحظية مع تصفية حسب الحالة، وطباعة الطلبات مباشرة.

4التزامنا

• لوحة تحكم عربية بسيطة لا تتطلب خبرة تقنية.
• ربط مباشر مع قنوات التواصل التي يستخدمها عملاؤك يوميًا.
• حماية بيانات كل متجر وزبائنه، دون استخدامها إلا لتقديم الخدمة المتفق عليها، وعدم الاحتفاظ بسجل محادثات الزبائن بشكل دائم.

5الشفافية والوثائق

نؤمن أن الثقة تُبنى بالوضوح؛ لذلك نعلن سياساتنا واتفاقياتنا ونتائج تشغيل خدماتنا:

• المركز القانوني: كل السياسات والاتفاقيات بتواريخ تحديثها.
• اتفاقية مستوى الخدمة: نسبة التوافر وما يحدث عند تعطل النظام.
• حالة النظام: حالة الخوادم والربط مع المنصات، وتمييز مصدر أي عطل.
• سياسة معالجة البيانات: بيانات متجرك ملكك وحدك.

6تواصل معنا

لأي استفسار أو اقتراح:

العنوان: العراق — النجف الأشرف، المشخاب